Politique d’expédition

Politique de Livraison - Diva

Chez Diva, nous nous engageons à vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais partout au Maroc.

1. Confirmation de commande

Une fois votre commande confirmée, elle est traitée dans les plus brefs délais par notre équipe.

2. Expédition

Après confirmation, votre colis sera expédié rapidement.

3. Délais de livraison

• La livraison est effectuée dans un délai de 48 à 72 heures après l’expédition.

• Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la localisation ou de circonstances exceptionnelles.

4. Zone de livraison

Nous livrons partout au Maroc.

5. Frais de livraison

Les frais de livraison peuvent varier selon la ville ou les promotions en cours. Ils seront précisés lors de la validation de la commande.

6. Retard de livraison

En cas de retard indépendant de notre volonté (conditions logistiques, transporteurs, etc.), Diva ne pourra être tenue responsable, mais nous ferons le nécessaire pour vous assister.

7. Vérification à la réception

Nous vous recommandons de vérifier votre colis à la réception. En cas de problème (article manquant ou endommagé), veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais.